Alle koopbeslissingen zijn emotioneel. De uitleg die we eraan geven is rationeel. Jouw vermogen om de echte koopmotieven van jouw klant te achterhalen is van grote invloed op zijn koopbeslissing.
Koopgedrag komt voort uit motivatie. Het komt erop aan de voornaamste behoeften van de potentiële klant naar boven te halen en hem dan aan te tonen dat jouw product of dienst in zijn/haar behoefte zal voorzien. Kortom: je moet laten zien wat jouw product/dienst juist voor hem of haar doet of gaat betekenen. Zo kan de klant rationeel beslissen wat de klant emotioneel al wilde hebben!
P.S. Ontvang de nieuwsbrief vol GRATIS verkooptips!
ISTN traint acquisitie gesprekken, koude acquisitie, onderhandelen, gesprekstechnieken, sales trainingen en klantgerichtheid!