Links de prachtige Benz Patent Motorwagen uit 1885. De eerste auto in de wereld. Als je kijkt zie je eerder een koets, waarbij het paard aan de voorkant is weggelaten en achter in een [...]
Als je zonnepanelen op je dak laat leggen kun je je huidige stroombehoefte voor ogen hebben, maar realiseer je dat als stroom “gratis” is, dit invloed heeft op je behoeftes en gedrag. Natuurlijk is [...]
De verkoper stelde deze vraag aan de klant. De klant was even stil en antwoordde daarna: “Verschrikkelijk veel geld!”. De klant had helemaal gelijk! € 8.000,= is inderdaad verschrikkelijk veel geld! Dus de verkoper [...]
Als je inventariseert kan je aan de stem, het gezicht en de houding van de klant goed merken dat je “in de buurt” komt van een gevoelig punt. Bijvoorbeeld zijn of haar angst om [...]
In mijn vorige tip stelde ik dat het handig is om met meerdere personen in een bedrijf een relatie te hebben. Liefst met de DMU, weet je nog. Een groot voordeel is dat als [...]
Voor een onderzoek had ik drie groepen geselecteerd. Klanten, exklanten en potentiële klanten. Exklanten definieerde ik als bedrijven die al twee jaar geen diensten van ons afgenomen hadden en potentiële klanten als bedrijven die [...]
Omdat we de maandelijkse energiekosten een beetje te gortig vonden, wilden we toch wel graag zonnepanelen op ons dak hebben. De medewerker van het bedrijf wilde graag even op zolder kijken. Hum, daar lag [...]
Het ziet er toch heerlijk uit! En toen ik even langer keek naar de foto, realiseerde ik me dat de kok met een paar goedkope ingrediënten een smakelijk voorafje en een prachtige salade had [...]
Laatst dacht ik met weemoed terug aan die asociale pubers met die opgevoerde brommers! Als oudere stoor je je eraan, totdat je terugdenkt aan jouw opgevoerde Honda, Yamaha of Puch. Dat waren nog eens [...]
“Ik blijf net zo lang schreeuwen in deze klotezaak, tot ik mijn geld terugkrijg!” schreeuwde de forse man in het gezicht van de verblufte verkoper. De lomperik had in de winkel een stel schoenen [...]
