Verkooptips die je helpen bij het maken van een professionele inventarisatie
Als je inventariseert kan je aan de stem, het gezicht en de houding van de klant goed merken dat je “in de buurt” komt van een gevoelig punt. Bijvoorbeeld zijn of haar angst om [...]
In mijn vorige tip vertelde ik over een ouder echtpaar dat zo maar braaf accepteerde dat zij het verkeerde geserveerd hadden gekregen. Soms reageren ouderen anders! Een oudere man was zijn bestelling aan het [...]
Ook op vakantie kan je ook bijzondere dingen zien als verkoper! Een serveerster liep met twee borden rond die ze niet kwijt kon aan diverse gasten omdat die dat niet besteld hadden. Toen ontdekte [...]
7 x heel GEWELDIG als verkoper Zeven kansen om je te onderscheiden als verkoper! Je aanpassen aan de klant! Soms heeft de klant tijd en behoefte aan een uitgebreid advies. Soms heeft de klant [...]
Zeven irritatie’s die mensen ervaren door vooral opdringerige verkopers. Opdringerige verkopers kunnen potentiële klanten irriteren door een te agressieve benadering te hanteren bij het proberen te verkopen van een product of dienst. Dit ervaart [...]
In een vorige post vergeleek ik mij eens met Louis de Funés. Een overeenkomst die wij hebben is onze lengte. We zijn kleine mannetjes. En kleine mannetjes en vrouwtjes kunnen heel moeilijk tegen voordringende [...]
In de vorige tip verhaalde ik over dat ik boos werd in de supermarkt vanwege de voordringende klanten. Uit onderzoek blijkt dat de ene persoon veel sneller boos wordt in zo’n situatie dan een [...]
Wij hebben bij de eettafel heerlijk zittende stoelen en deze zijn dan ook favoriet bij onze kater Kareltje. Je kan precies zien waar de kater gelegen heeft, want hij laat een enorme bos haren [...]
Voordelen als je weet waarom een klant koopt! Als je tijdens een verkoopgesprek erachter komt, WAAROM een klant iets wil kopen, kan je beter advies geven dan als je alleen maar weet WAT een klant [...]
Koopmotieven en drijfveren verklaren veel, maar je koopt natuurlijk iets omdat je ergens gewoon behoefte aan hebt. Maslov verdeelde de behoeftes in verschillende categorieën. Als je even nadenkt kan je die weer koppelen aan [...]
