Verkooptips die je helpen bij het maken van een professionele inventarisatie
Tijdens een rollenspel waarin de adviseur mijn vrouw (door trainingsacteur gespeelde vrouw) en mij moest adviseren, richtte hij zich vooral op mijn vrouw. Nu kon ik dat aan de ene kant wel begrijpen; ze [...]
Tijdens een verkoopgesprek waarbij ik mee was als coach, hoorde ik de verkoper een stuk of elf gesloten vragen achter elkaar aan de van nature vriendelijke klant stellen. Daarmee veranderde de verkoper deze vriendelijke [...]
De klant wil steeds sneller. Was je vroeger tevreden dat je bestelling de komende week bezorgd werd, nu is de volgende dag standaard. Of liever nog dezelfde dag. Ook proberen ze nu te leveren vóórdat [...]
Slecht voorbereid! Onvoorbereid op de verkeerde datum en tijd op het verkeerde adres. Slechte opening! De belangrijkste punten van de opening overslaan of er in blijven hangen. Geen klik maken met de klant en [...]
Als mijn vrouw en ik uit eten gaan, waarom informeert de ober niet wat de aanleiding is dat wij uit eten gaan? De kans is immers klein dat een klant bot antwoordt dat het [...]
Ik heb een keer een verkooponderzoekje gedaan bij herenmodezaken. Iedere keer als ik de zaak binnengelopen was, werd keurig geïnformeerd waarmee ze mij konden helpen. Op mijn antwoord “Ik zoek een pak.” werd gevraagd [...]
Volg de Gouden Verkoopregels en je kans op verkoop neemt aanzienlijk toe! Wees EERLIJK! Als de klant denkt dat jij niet eerlijk bent houdt het gesprek op. BEREID je VOOR op een gesprek! Wees OP TIJD op [...]
Voordat een klant iets koopt maakt hij een afweging van de plussen en minnen. Meestal doet de klant dit in gedachten, maar sommige klanten doen dit zelfs op papier. Het lijstje ziet er ongeveer zo [...]
Laten we eerst het verschil tussen bezwaren en condities bespreken. Een bezwaar is een hindernis die de klant benoemt die de verkoop in de weg staat of beter gezegd, lijkt te staan. Wees blij met [...]
Een belangrijk voordeel is dat je niet praat als je aantekeningen maakt. Praten en aantekeningen maken tegelijk gaat bijna niet! Je komt bovendien professioneler en meer geïnteresseerd over. Bovendien wordt Samenvatten opeens een stuk eenvoudiger! [...]
