Deze tips leren je wat over de juiste verkoophouding
Je toont oprechte interesse door goede passende vragen aan de klant te stellen. Die goede vragen kan jij stellen doordat jij je goed op het gesprek hebt voorbereid. Je toont ook oprechte interesse door [...]
Het verkeer in Nederland wordt steeds drukker. Vervelend, maar je zal er mee moeten leren leven. Ikzelf kom als trainer niet graag te laat. Een zaal vol mensen die op een trainer zit te [...]
Regel 1 in verkoop is Wees EERLIJK! Eerlijk laat zich eenvoudig vertalen als “zonder leugens of bedrog.” Liegen is sowieso vrij vermoeiend, je moet goed onthouden wat je allemaal bij elkaar gejokt hebt. Voordat je [...]
Een vriendelijke begroeting is een prima begin van een gesprek met je klant. En eigenlijk een niet meer dan normale gewoonte. Het viel me op dat in Duitsland een gemiddelde winkelmedewerker of serveerster mij [...]
Effectief jagen! Vroeger was het resultaat van jouw jachtactie goed waar te nemen. Je mikte met je speer, pijl en boog of geweer op jouw prooi en gooide of schoot af en jouw prooi [...]
Help een klant te beslissen! Een goede verkoper achterhaalt bij een klant welk probleem opgelost moet worden of welke uitdaging moet worden aangegaan. Misschien denk je dat het, als je dat weet, simpel is om [...]
Aankoopadviseur is een betere benaming dan verkoper! Aankoopadviseur beschrijft het moderne professionele vak van verkoopmedewerker beter dan het woord verkoper zelf doet. Een klant doet de aankoop immers en niet de verkoper. Door dat woord [...]
Verkoper is een ouderwets vak! Het stamt uit de tijd dat verkopers zich alleen bezig hielden met het aanprijzen van producten en niet met het inventariseren van de behoefte van de klant. Dat verkopen [...]
Dit is belangrijk voor een verkoper om te weten! Als je denkt dat iets niet werkt, werkt het niet en als je gelooft dat het wèl gaat lukken, lukt het dus wel! Op een [...]
Wek mijn interesse met iets wat MIJ interesseert! Lijkt logisch! Toch proberen veel verkopers mij te interesseren met iets wat HUN interesseert. Ze bellen mij en beginnen een zin met “Ik zou graag een afspraak [...]
